自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)未來的發(fā)展
隨著新零售行業(yè)的發(fā)展，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自助自動(dòng)售貨機(jī)包括自動(dòng)榨汁機(jī)、零食自動(dòng)售貨機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)，飲料盒飯自動(dòng)售貨機(jī)，自動(dòng)牛奶自動(dòng)售貨機(jī)等;還有現(xiàn)磨咖啡自動(dòng)售貨機(jī)，冰淇淋無人售貨機(jī)等等。事實(shí)上，隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)模式的改變，中國(guó)的自助售貨行業(yè)迎來了發(fā)展的春天，人們對(duì)便利的要求越來越高。食物、薯?xiàng)l、洗衣液、鮮花等。都可以在自助售貨機(jī)上實(shí)現(xiàn)。這是人們生活便捷的福音，也是對(duì)行業(yè)未來發(fā)展的新啟示。
相信很多人都很熟悉自助售貨機(jī)。近年來，在商場(chǎng)、地鐵站、機(jī)場(chǎng)、高鐵站、寫字樓等交通密集的地方，銷售飲料、零食等商品的自助售貨機(jī)如雨后春筍般涌現(xiàn)。
但是很多人可能會(huì)覺得，經(jīng)過這些自動(dòng)售貨機(jī)的時(shí)候，并沒有看到很多人光顧或者用這些機(jī)器買東西，感覺國(guó)內(nèi)的自助售貨機(jī)生意并不好。然而，隨著自助咖啡機(jī)、自助榨汁機(jī)等新一代自助售貨機(jī)最近的普及，自助售貨機(jī)領(lǐng)域似乎迎來了“春天”。
自助售貨機(jī)在中國(guó)仍處于起步階段
近年來，自助售貨機(jī)在中國(guó)并不新鮮。早在2000年左右，中國(guó)就出現(xiàn)了第一批自助售貨機(jī)。但是前十年發(fā)展很慢。根據(jù)中國(guó)連鎖加盟協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，截至2018年底，中國(guó)約有39萬臺(tái)自助售貨機(jī)。
在全球范圍內(nèi)，自助售貨機(jī)出現(xiàn)得更早。1925年，美國(guó)開發(fā)出銷售香煙的自助售貨機(jī)后，銷售郵票、門票、飲料、零食等商品的自助售貨機(jī)也相繼出現(xiàn)，并擴(kuò)展到全世界。其中，美國(guó)和日本是自助售貨機(jī)廣泛使用的國(guó)家。
據(jù)2010年統(tǒng)計(jì)，日本的自助售貨機(jī)數(shù)量約為508萬臺(tái)，平均每23人一臺(tái)，自助售貨機(jī)帶來的銷售額約為5萬億日元(約合人民幣3000億元)。
從早期的香煙自動(dòng)售貨機(jī)開始，自助自動(dòng)售貨機(jī)的功能和商品類型不斷完善。除了常見的飲料、薯片、香煙，還有找零、租視頻、帶報(bào)紙、帶餐具等自助銷售服務(wù)，被稱為“24小時(shí)營(yíng)業(yè)的迷你超市”。
然而，自助售貨機(jī)在中國(guó)出現(xiàn)后，并沒有得到市場(chǎng)的良好反饋，自助售貨機(jī)系統(tǒng)的各種隱性操作風(fēng)險(xiǎn)、支付方式不成熟、商品類型單一、價(jià)格不合理(略高于便利店)、硬幣支付方式單一等。讓中國(guó)消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)不看好因此，曾經(jīng)在國(guó)外被稱為“24小時(shí)自動(dòng)賺錢業(yè)務(wù)”的自助售貨機(jī)，在中國(guó)非常冷清。
與其他國(guó)家數(shù)百萬臺(tái)自助售貨機(jī)相比，中國(guó)的機(jī)器數(shù)量只有幾十萬臺(tái)，這意味著市場(chǎng)仍處于起步階段。市場(chǎng)這種停滯不前的發(fā)展環(huán)境直到2013年才得到改善，當(dāng)時(shí)易通科技與支付寶聯(lián)手推出了一款可以支持移動(dòng)支付寶支付的智能自動(dòng)售貨機(jī)!隨著移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展和普及，以及近年來大眾消費(fèi)習(xí)慣的改變，國(guó)內(nèi)自助售貨機(jī)行業(yè)開始逐漸興起。無論是機(jī)器的數(shù)量還是市場(chǎng)的規(guī)模都逐漸擴(kuò)大，最終不再被視為街頭巷尾的“裝飾品”。
