自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng)必備知識(shí)
如果你想讓自動(dòng)售貨機(jī)長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)，你不能把機(jī)器留在那里。你需要正確的管理，讓它在市場(chǎng)活得更久，賺取更多利潤(rùn)。在商業(yè)中，我們應(yīng)該注意幾點(diǎn)：
1.維護(hù)和保養(yǎng)
消費(fèi)者選擇自動(dòng)售貨機(jī)的原因在于提供便利和減少排隊(duì)等候。如果支付過程過于繁瑣緩慢，大部分客戶都會(huì)流失。對(duì)他們來(lái)說，每一分鐘的延誤都會(huì)大大影響到對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的服務(wù)體驗(yàn)，降低二次退貨率。因此，自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)定期維護(hù)和維護(hù)配送系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，同時(shí)盡快完成升級(jí)，使機(jī)器走在同行的前面，受到客戶的青睞。
2.商品管理
在自動(dòng)售貨機(jī)，商品的選擇非常重要，一是商品的類型，二是商品的數(shù)量。應(yīng)該為不同的客戶群體提供更符合其消費(fèi)水平的商品，比如在高端酒店提供優(yōu)質(zhì)高價(jià)但在其消費(fèi)接受范圍內(nèi)的商品，在普通地區(qū)提供廉價(jià)商品。根據(jù)商品的銷售情況，選擇更受客戶歡迎的，并調(diào)整其數(shù)量。類似的產(chǎn)品都是在客戶更愛的品牌下發(fā)貨，讓產(chǎn)品更符合客戶的口味。自動(dòng)售貨機(jī)提供的貨物都是為了滿足客戶的即時(shí)需求，所以自動(dòng)售貨機(jī)需要及時(shí)補(bǔ)充貨物。當(dāng)客戶多次得不到需求時(shí)，就不再考慮自己的消費(fèi)，這樣會(huì)減少利潤(rùn)收入。
3.衛(wèi)生與安全條例
自動(dòng)售貨機(jī)不提倡提供保質(zhì)期短的商品。如果短時(shí)間內(nèi)沒有人消費(fèi)，商品很快就會(huì)過期，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說是很大的損失，消費(fèi)者很容易吃過期產(chǎn)品，存在安全隱患。但也不是完全不可行。如果我們能保證貨物能在期限內(nèi)售完，利潤(rùn)會(huì)相當(dāng)可觀。我的建議是確保當(dāng)固定數(shù)量的客戶選擇消費(fèi)時(shí)，他們可以適當(dāng)?shù)赝顿Y。
4.位置選擇
自動(dòng)售貨機(jī)的選址需要考慮人員流動(dòng)的流動(dòng)性。優(yōu)先考慮人流量大的，大致定位位置。比如高鐵站、商業(yè)街、地鐵站、學(xué)校、酒店等。這些地方只是大面積的，需要篩選特定地點(diǎn)的人流質(zhì)量。比如地鐵站來(lái)來(lái)往往的人很多，但大部分是為了趕地鐵。不會(huì)呆太久，但是可以放在候車室，顧客可以邊等邊花錢。然而，地鐵在自動(dòng)售貨機(jī)銷售商品的收入并不太好，因?yàn)檫@些地方提供的商品給顧客的印象是很貴，如果沒有特殊需求，很少有顧客會(huì)消費(fèi)。所以自動(dòng)售貨機(jī)地鐵站的收入主要在于機(jī)身發(fā)布的廣告。總的來(lái)說，自動(dòng)售貨機(jī)需要靈活，其位置應(yīng)適應(yīng)貨物的選擇。
